Rua Monte Alegre, 212 – Conj. 52 – Perdizes – São Paulo – SP – Cep-05014-000
Tel. (11) 2384-1013 www.slmadv.com.br
• O WhatsApp e Telegram corporativo funcionará somente como
caixa de recado. Não recebemos documentos, fotos ou contratos
por meio dessas ferramentas em nenhuma hipótese.
ficam armazenados na nuvem da respectiva pessoa jurídica;
• Os clientes receberão o acompanhamento dos processos por meio
da plataforma Datajuri, operador dos Dados e acompanhamento
processual;
• Não é permitido contato no celular pessoal com os Sócios ou
Colaboradores, salvo casos de saúde, prisão e/ou incolumidade
pública;
• No caso de solicitação de reunião, nesta deverá indicar a pauta,
processo e assunto, para que se possa definir o melhor dia e
horário, garantindo o melhor atendimento ao cliente;
DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE NO ATENDIMENTO
Em razão da Lei Geral de Proteção de Dados, o escritório SLM
Advogados visando respeitar todas as normas legislativa informa que os
dados de todos os nossos clientes serão regidos da seguinte forma:
• Os dados pessoais e sensíveis dos nossos clientes são protegidos
pelos nossos softwares de antivírus, antispam e firewall. E serão
somente utilizados para o fim a que se destina;
• O objetivo do escritório na coleta de dados é utilizá-los somente
quando efetivamente necessário atendendo aos requisitos legais;
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• A necessidade da coleta dependerá do objeto da prestação de
serviço, no entanto, nunca coletado em excesso;
• A base legal inicialmente será em razão do contrato e pré-contrato
de prestação de serviços jurídicos, cumprimento legal ou
regulatório e nos demais casos haverá o enquadramento variando
caso a caso;
• O cliente ao utilizar os nossos canais de atendimento concorda
integralmente com as nossas políticas de privacidade e termo de
uso;
• Caso o usuário/cliente não se sinta confortável com os nossos
termos e políticas deverá encaminhar e-mail com as suas
ponderações para: contato@slmadv.com.br
• Os usuários/clientes disponibilizam seus dados de forma
consciente e quaisquer informações enviadas em excesso sem a
solicitação do escritório é de total responsabilidade destes;
• Todos os dados enviados para o escritório SLM Advogados serão
preservados com total sigilo a quem for endereçado e nunca
compartilhado sem a devida anuência e/ou autorização do
usuário/cliente, salvo nos casos previstos do Art. 7º e 11º da Lei;
• Os dados dos usuários/clientes terão vida útil, ou seja, só
permanecerá na nossa base até o fim do objetivo para o qual foi
disponibilizado, nos termos da lei;
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• Os descartes dos dados armazenados na nuvem serão realizados
na plataforma Microsoft seguindo os requisitos deste:
https://docs.microsoft.com/ptbr/compliance/assurance/assurance-data-destruction ao fim do
objetivo atingido, nos termos da lei. Os documentos físicos serão
incinerados;
• Todos os direitos dos titulares de dados serão resguardados a fim
de que possam exercê-los, conforme artigo 18 da Lei.
DAS CONDUTAS
Esta política de atendimento está diretamente relacionada com o código
de ética e conduta do escritório, devendo nossos clientes e parceiros
atender a ambos termos.
O Escritório SLM tem como princípio a moral e a ética de todos os Sócios
colaboradores, parceiros e terceirizados seguindo as regras básicas de
boa conduta e mantendo sempre o seu compromisso social e
institucional com nossos clientes e parceiros.
A gestão e desenvolvimento do SLM deve se dar com responsabilidade
perante a sociedade, sem vínculo político partidário, mas conforme o
humanismo, incentivando comportamentos solidários e em prol da paz,
cultura e educação sem fronteiras.
Agradecemos a colaboração e permaneceremos sempre à disposição
para demais esclarecimentos.
São Paulo, 22 de outubro de 2021
Siqueira Lazzareschi de Mesquita Advogados

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